通話履歴画面から「通話履歴のテキストデータ（音声テキスト化データを含む）」や「録音データ」をダウンロードすることが可能です。

ダウンロード対象は個別や選択、一括ダウンロードが可能です。

通話履歴の個別ダウンロード

「通話履歴」の履歴一覧からダウンロード対象の通話履歴にある「ダウンロード」をクリックします。

通話履歴の選択ダウンロード

１．「通話履歴」の履歴表示右上にある「選択して操作」アイコンをクリックします。

２．ダウンロードする履歴を選択します。

選択ダウンロードの場合

通話履歴左側のチェックボックスにチェックを入れ、右上の「ダウンロード」アイコンをクリックにてダウンロードします。

表示件数一括ダウンロードの場合

通話履歴左側の最上段チェックボックスにチェックを入れ、表示された履歴全て（100件ずつ）を選択します。

右上の「ダウンロード」アイコンをクリックにてダウンロードします。

通話履歴の一括ダウンロード

「通話履歴」の履歴表示右上にある「一括操作」アイコンをクリックします。
※検索条件を指定した場合は、表示された通話履歴のみがダウンロードされます。

表示されるダウンロード方式をクリックします。

　通話履歴のダウンロード　 　　　　： 通話履歴を CSV 形式でダウンロードします。
　録音データのダウンロード　　　　 ： 通話の録音データ（MP3）と録音データの通話履歴（テキスト形式）をダウンロードします。
　履歴と録音を合わせてダウンロード ： CSV 形式の通話履歴と通話の録音データ（MP3）と録音データの通話履歴（テキスト形式）をダウンロードします。

 
「最大ファイル容量」にてダウンロードするファイルサイズを指定し、表示されたダウンロードリンクよりZipファイルをダウンロードします。