通話履歴のダウンロードについて
通話履歴のダウンロードについて

最終更新日: 2026年3月30日

通話履歴の一括ダウンロード

「通話履歴」の履歴表示右上にある一括操作アイコンをクリックします。
※検索条件を指定した場合は、表示された通話履歴のみがダウンロードされます。


表示されるダウンロード方式をクリックします。

 通話履歴のダウンロード      : 通話履歴を CSV 形式でダウンロードします。
 録音データのダウンロード     : 通話の録音データ(MP3)と録音データの通話履歴(テキスト形式)をダウンロードします。
 履歴と録音を合わせてダウンロード : CSV 形式の通話履歴と通話の録音データ(MP3)と録音データの通話履歴(テキスト形式)をダウンロードします。

 
「最大ファイル容量」にてダウンロードするファイルサイズを指定し、表示されたダウンロードリンクよりZipファイルをダウンロードします。

 


ダウンロードした時のファイル名について


例)Zipファイル名:TobilaBizRec_20170823155817.zip
2017年8月23日15時58分17秒にダウンロードしたファイルという意味になります。
「設定」>「システム設定」の「ダウンロードファイル名の詳細化」にて、サイト名やユーザIDを付加することができます。


例)MP3ファイル名:20170823155817-0020

2017年8月23日15時58分17秒から始まった20番目(システム独自の採番)の録音という意味になります。

「設定」>「システム設定」の「録音ファイル名の詳細化」を有効にすると、相手先と自局の電話番号を付加することができます。