通話履歴・録音の使用量や上限を確認したい
通話履歴・録音の使用量や上限を確認したい

最終更新日: 2026年9月8日

「システム情報」にて「履歴件数」「録音ファイル使用量」等の使用量、契約上限値をご確認いただけます。

 

契約状況確認方法

「設定」>「システム情報」をクリック


「履歴件数」「録音ファイル使用量」「音声テキスト化時間」の現在使用量、契約上限値が確認できます。

 

「履歴件数」「録音ファイル使用量」は上限に達すると古いものから自動削除となります。
「音声テキスト化時間」「要約時間」「AIラベリング」は残時間が0時間の場合、翌月までご利用いただけません。

「音声テキスト化無料付帯時間」については記載の「次回付帯日」がリセット日となります。


録音データは該当の通話履歴とともに管理されています。

そのため、「録音ファイル使用量」に空きがある場合でも、通話履歴が削除されると付随する録音データも一緒に削除されます。

「履歴件数」および「録音ファイル使用量」が追加となる「サーバー容量」オプションについてはトビラフォンBizをご購入いただきました販売店へご確認ください。