トビラフォンBiz専用装置の異常動作が疑われる場合は、装置の電源を落としてバイパスモードに切り替えてください。

装置のランプ状態を確認する

電源を落とす前に装置ランプ状態を控えてください。事後の状況解析に役立つことがございます。

　（TBA-1000A）　正常時

　（TBA-1010A）　正常時

　（TBA-1020A）　正常時

電源を落とす（電源OFF）

電源ボタンを短く1回押しランプ状況を確認します。

　（TBA-1000A）　背面ボタンと電源OFFの正面ランプ

　（TBA-1010A）　前面ボタンと電源OFFの正面ランプ

　（TBA-1020A）　背面ボタンと電源OFFの正面ランプ

電源を入れる（電源ON）

一時的な不具合である場合、電源のOFF／ONを行うことで改善する可能性がございます。

電源ボタンを短く1回押しランプ状況を確認してください。

装置再起動しても復旧しない

トビラサポートセンターへご連絡ください。

異常が続く場合は、電源OFFもしく電源プラグを抜いてバイパスモードに切り替えた状態でお問い合わせください。