ソフトウェア更新について

新機能の追加や品質向上、不具合修正のため、専用端末のバージョンアップ（ソフトウェア更新）が随時行われます。

初期設定では自動更新が有効になっているため、通常はお客様による操作は不要です。

ソフトウェア更新に関する注意事項および自動更新設定の変更方法については、以下をご確認ください。

ソフトウェアが専用端末に配信された後、お客様マイページの更新スケジュールに従って自動更新が行われます。

更新の際は、バイパスモードの切替わり動作により、通話中の会話が途切れるもしくは終了する可能性があります。

１．「設定」>「装置情報」をクリックし、「ソフトウェア更新設定」の "更新可能時間帯" にて確認します

ご利用環境に合わせて影響の少ない時間帯へスケジュールを変更することができます。

１．ソフトウェア更新設定の鉛筆アイコンをクリックします

２．日時曜日欄で希望のスケジュールへ変更し、更新ボタンをクリックします

スケジュール編集は、「＋」アイコンで追加と、ごみ箱アイコンで削除ができます。

※初期値は「月曜日から日曜日の"22:00～5:00"」となります。

「ソフトウェアバージョン」に「！更新あり」の記載がある場合、任意のタイミングで手動更新することができます。

ソフトウェア更新は15分程度かかります。

また、通話中の会話がある場合は、更新に時間がかかるもしくは更新に失敗することがあります。

１．「設定」>「装置情報」をクリックします

２．装置情報欄の右端にあるスパナアイコンをクリックします

３．ソフトウェア情報にある「今すぐ更新」をクリックします

４．画面上部にポップアップされる「更新処理を予約します」の「OK」をクリックします

５．「更新予約済み」と表記されたら手動更新指示は完了となります

更新されるソフトウェアには不具合に関する対応が含まれる場合があります。

自動更新を無効時、装置情報に「！更新あり」と表示された場合は通話に影響が少ないタイミングで手動更新を行っていただけますようお願いいたします。

１．ソフトウェア更新設定の「自動更新」を「無効」にし、「設定」をクリックします

２．自動更新無効時は「ソフトウェアバージョン」の欄が進入禁止のアイコンとなります

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