最終更新日: 2026年4月30日
「組織内電話帳」と「共有電話帳」との違いは何ですか？
「組織内電話帳」には "自局" の電話番号を、「共有電話帳」には "相手先" の電話番号を登録してご利用ください。
グループ一覧とは何ですか？
電話帳に登録した電話番号をグループとしてまとめることができます。
（例：お得意様、従業員、録音対象 等）
グループ分けをした電話番号は、着信（発信）ポリシーの自局グループもしくは相手先グループにて指定できます。
組織内電話帳にて作成したグループは自局、共有電話帳にて作成したグループは相手先として、各ポリシーのアクション条件で選択できます。
電話帳種別について
「組織内電話帳」
組織内電話帳へ登録する電話番号は「電話」「FAX」のいずれかのグループに所属させる必要があります。
電話帳登録の際に適宜選択してください。
「電話」 ：自局グループ〈電話〉に登録されます
「ＦＡＸ」：自局グループ〈FAX〉に登録されます
着信／発信ポリシーのデフォルト設定にて〈FAX〉グループへの着信設定があります。
初回設定のままであれば、〈FAX〉グループへの着信は録音されません。
「共有電話帳」
共有電話帳へ登録する電話番号は「通常」「迷惑電話」「発信規制」のいずれかのグループに所属させる必要があります。
電話帳登録の際に適宜選択してください。
「通常」 ：相手先グループ「通常電話番号」に登録されます
「迷惑電話」：相手先グループ「迷惑電話番号」に登録されます
「発信規制」：相手先グループ「発信規制電話番号」に登録されます
通常電話番号として登録すると、迷惑電話リストDBの着信／発信ポリシーから除外（ホワイトリスト化）されます
電話帳に登録できる電話番号は何件ですか？
組織内電話帳および共有電話帳合わせて、端末1台につき10,000件となります。
また、追加オプションで10,000件ずつ追加購入することもできます。
追加につきましてはトビラフォンBizをご購入いただきました販売店へお尋ねください。