通話履歴や録音容量の通知メールが来た
通話履歴や録音容量の通知メールが来た

最終更新日: 2026年4月16日

「監視設定」にて指定した通知条件に従って、お知らせメールが通知されます。

なお、「通話履歴件数」および「録音ファイル使用量」が保存上限を超過した場合、古いものから自動的に削除されます。

現在使用している通話履歴件数及び録音ファイル使用量の確認方法は「通話履歴件数、録音データ容量の使用状況について」をご確認ください。

 

通話履歴の監視メールを止める

容量が100%に達し、古い履歴(録音)から削除されても問題がない場合には監視設定を無効にすることで通知を止めることができます。

削除したくないものは通話履歴より履歴の保護やダウンロードを適宜行っていただくことをお勧めします。

 

「設定」>「監視設定」>「全体設定」より、該当の通知方法のチェックを外して、「設定」をクリックします。


  

通話履歴の保持期限を設定する

履歴の保持期限を設定することで、容量が超過する前に自動的に削除することもできます。

設定については「一定期間を過ぎたら通話履歴(録音データ)を削除」をご確認ください。

 

 

通話履歴を削除する

溜まった履歴を削除することで、一時的にメール通知を止めることもできます。

通話履歴の削除方法については「通話履歴の削除」をご確認ください。